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Keenan Books

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Keenan es un reconocido consultor y entrenador de ventas estadounidense, fundador de A Sales Guy Inc. Con más de veinte años de experiencia en ventas y liderazgo comercial, se ha destacado por su estilo franco y su enfoque innovador en la formación de equipos de ventas de alto rendimiento.

Known for: Gap Selling: Getting The Customer To Yes: How Problem-Centric Selling Increases Sales By Changing Everything You Know About Relationships

Books by Keenan

Gap Selling: Getting The Customer To Yes: How Problem-Centric Selling Increases Sales By Changing Everything You Know About Relationships

Gap Selling: Getting The Customer To Yes: How Problem-Centric Selling Increases Sales By Changing Everything You Know About Relationships

marketing·10 min read

Gap Selling es un libro revolucionario que redefine la forma en que los profesionales de ventas abordan el proceso comercial. Keenan propone un enfoque centrado en los problemas del cliente, identificando la 'brecha' entre su situación actual y la deseada. A través de ejemplos prácticos y un estilo directo, el autor enseña cómo diagnosticar correctamente las necesidades del cliente y cómo vender soluciones que realmente generen valor, en lugar de centrarse en características o relaciones superficiales.

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Key Insights from Keenan

1

Redefining Sales: The Problem with Traditional Approaches

For decades, sales trainers have preached that success lies in relationships and product knowledge. They’ve encouraged sellers to be trusted advisors, to ask about the client’s weekend, and to believe that familiarity breeds loyalty. It’s flattering to think our likeability closes deals, but it’s al...

From Gap Selling: Getting The Customer To Yes: How Problem-Centric Selling Increases Sales By Changing Everything You Know About Relationships

2

The Core Concept: Understanding the Gap

At the heart of Gap Selling lies one deceptively simple idea—the 'Gap' itself. The Gap is the difference between the buyer’s current state and their desired future state. Everything in the sales process revolves around identifying, quantifying, and communicating this distance. But it’s not just a me...

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About Keenan

Keenan es un reconocido consultor y entrenador de ventas estadounidense, fundador de A Sales Guy Inc. Con más de veinte años de experiencia en ventas y liderazgo comercial, se ha destacado por su estilo franco y su enfoque innovador en la formación de equipos de ventas de alto rendimiento.

Frequently Asked Questions

Keenan es un reconocido consultor y entrenador de ventas estadounidense, fundador de A Sales Guy Inc. Con más de veinte años de experiencia en ventas y liderazgo comercial, se ha destacado por su estilo franco y su enfoque innovador en la formación de equipos de ventas de alto rendimiento.

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